Il est communément admis que voyager fait partie des expériences les plus enrichissantes d’une vie. Cependant, les démarches liées aux voyages peuvent s’avérer un vrai casse-tête ; surtout, lorsqu’il s’agit de visas. Et certaines agences de visa sont bien plus fiables que d’autres. Si vous êtes à la recherche d’un service de qualité pour vous aider à obtenir vos documents de voyage, voici un comparatif des services d’Ouedkniss et d’iVisas.
Service-client
Les agences de visa sont censées rendre les procédures de demande plus faciles, mais ce n’est pas toujours le cas. Souvent, le demandeur fait face à des interrogations et il doit alors obtenir une réponse facilement.
Ouedkniss est un service d’annonces en ligne qui concerne notamment les demandes de visa. Cependant, Ouedkniss ne traite pas directement les demandes. Aussi, si le professionnel qui a mis une annonce concernant le traitement de demandes de visas s’avère incompétent, Ouedkniss ne pourra pas vous venir en aide.
De son côté, le service-client d’iVisa est disponible en permanence par téléphone ou par messagerie instantanée. De plus, il est très bien évalué (9,5/10 sur Trustpilot). De nombreux usagers témoignent d’une équipe « amicale, polie et professionnelle » qui « répond rapidement aux questions ». iVisa a également été décrit comme « intuitif et simple ». Cela fait vraiment la différence lorsque que vous cherchez à obtenir un visa !
Efficacité du service
Souvent, les voyageurs souhaitent avoir recours à une agence de visa lorsqu’ils sont en retard pour obtenir un visa auprès de l’ambassade. Pour cette raison, les services des agences de visa doivent être extrêmement fiables et honnêtes en ce qui concerne la durée de traitement des demandes.
Ouedkniss, en tant quede simples plateformes d’annonce en ligne, ne peut garantir la durée de traitement des demandes par les professionnels qui y ont déposé leurs offres. De son côté, iVisa propose trois durées de traitement clairement identifiées en fonction de votre besoin. De plus, il n’est pas rare qu’iVisa délivre les visas plus rapidement que la durée de traitement maximale indiquée. Certains demandeurs n’ont pas eu cette chance et ont reçu leur document avec un léger retard mais ces cas restent, forts heureusement, très rares.
Prix
Il est très important que les agences de visa annoncent clairement leurs prix. Et parce qu’il s’agit d’un secteur compétitif, il est également indispensable que ces agences affichent des prix appropriés par rapport aux services qu’elles proposent.
En ce qui concerne iVisa, les tarifs sont communiqués dès la première étape de votre demande. La plupart des clients d’iVisa jugent que les prix sont corrects et d’un bon rapport qualité/prix. De plus, chez iVisa, les prix sont fixes. Ce n’est pas le cas chez Ouedkniss où les prix varient fortement entre les différents professionnels qui y déposent leurs offres.
Simplicité d’utilisation
Beaucoup d’usagers ont recours à une agence de visa pour éviter les fastidieuses démarches administratives. Aussi, les procédures doivent être les plus simples et les plus rapides possibles.
iVisa est décrit comme moderne, attractif et intuitif. Les usagers parlent d’un site facile d’utilisation qui simplifie grandement les démarches liées aux demandes de visa. En effet, iVisa s’efforce de simplifier au maximum les procédures et met régulièrement à jour son site pour qu’il soit le plus pratique possible. Les personnes ayant des soucis d’utilisation sont invitées à contacter le service-client qui leur répond personnellement afin de s’assurer que chaque demandeur obtienne le visa dont il a besoin.
Conclusion
iVisa semble bien plus fiable que la plateforme d’Ouedkniss qui ne gère pas directement les services proposés sur son site, mais sert uniquement des relais pour ceux-ci. Rendez-vous sur iVisa.com pour déposer votre demande en toute sérénité avec l’assurance d’obtenir le visa dont vous avez besoin dans le délai de traitement que vous choisirez.