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En raison des restrictions imposées par le gouvernement, nous acceptons des demandes seulement après le: Juin 27 2020. L’utilisation de notre service vous permet de présenter une demande avant votre voyage.

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Foire Aux Questions

Avant de partir pour votre séjour au Rwanda, voici quelques informations utiles pour que tout se passe au mieux. Concernant le type de visa qui vous intéresse. Il existe trois catégories de visa pour le Rwanda : le visa touristique classique, à entrée unique, pour un séjour de 30 jours maximum, le visa pour l’Afrique de l’Est, qui permet de voyager dans plusieurs pays et votre visa, le visa de conférence. Ce visa est un titre de voyage qui est délivré aux voyageurs qui souhaitent assister ou prendre la parole lors d'une conférence, réunion, atelier ou séminaire dans ce pays. Sa demande se fait via une plateforme électronique / en ligne et a été mis en place par le gouvernement du Rwanda. Après en avoir fait la demande et sous réserve d’être accepté, le visa est envoyé par e-mail au demandeur. Il s’agit d’une initiative qui permet à tout citoyen de n'importe quel pays éligible avec un passeport de postuler en ligne pour ce visa de conférence, avant de se rendre au Rwanda . Pratique non ? Passons maintenant au portrait à proprement parler du pays qui vous intéresse. Le Rwanda est un beau pays qui a grandi à pas de géant depuis la tragédie de 1994. Le changement a été si important que le pays est maintenant parfois appelé le Singapour de l'Afrique ou la Suisse de l'Afrique ! La raison de ces comparaisons est que le Rwanda est devenu un exemple d'ordre, de propreté, de calme et de respect de l'état de droit. En outre, le pays a ouvert ses portes au tourisme et aux affaires et a investi massivement dans les infrastructures et les hôtels haut de gamme. Mais ne vous inquiétez pas : au cas où vous penseriez que, comme on l'appelle le Singapour ou la Suisse de l'Afrique, vous risquez de ne pas y vivre une expérience africaine authentique, rassurez-vous ! Le Rwanda, c'est toujours l'Afrique.

Si vous voulez savoir à quoi ressemble la vie quotidienne dans cette nation centrafricaine, vous n'avez pas besoin d'aller plus loin que l'un des marchés locaux, où vous pourrez vibrer au rythme local et même, pourquoi pas, vous plonger dans ce que des yeux novices pourraient percevoir comme le chaos. C’est juste la vie locale ! Au marché principal de Kigali, les visiteurs trouveront de tout, des fèves multicolores aux morceaux de racine de manioc, de quoi ravir les yeux et aguicher les papilles. Le Rwanda abrite un peu moins de 13 millions de personnes, dont la plupart vivent dans des zones rurales. La capitale, Kigali, a connu le plus de dépenses en infrastructures depuis que le pays est en paix. Sans oublier les zones proches des montagnes où se trouvent les gorilles. Le pays est juste au sud de l'équateur et est bordé par l'Ouganda, la Tanzanie, le Burundi et la République démocratique du Congo. Cette partie du continent africain est aussi connue sous le nom de la région des Grands Lacs, et elle se caractérise par la présence de nombreux lacs, ainsi que de montagnes et de forêts. La majorité du Rwanda est en altitude, donc l'air est sec et frais. Les montagnes du Rwanda se trouvent dans la partie ouest du pays, tandis que la savane se trouve à l'est. Tout cet espace émaillé de nombreux lacs dispersés sur toute le territoire. Le climat moyen du pays est considéré comme tempéré à subtropical, avec deux saisons des pluies et deux saisons sèches chaque année. Avec sa petite taille et sa population relativement importante, le Rwanda est l'un des pays les plus densément peuplés de cette partie du continent. Heureusement, une fois que vous quitterez les villes principales et que vous vous dirigez vers les montagnes à la recherche de gorilles, vous laisserez la foule derrière vous. Tous les Rwandais modernes sont issus d'un même groupe culturel et linguistique, les Banyarwanda. Cependant, dans ce groupe, il existe trois sous-groupes: les Hutu, les Tutsi et les Twa. Les Hutus et les Tutsis ont apparus sur la scène internationale à cause des événements tragiques de 1994. On n’entend pas vraiment parler des Twas. Les Twa ne représentent qu’une petite fraction de la population du pays. Ce sont des pygmées forestiers que certains considèrent comme les descendants directs des premiers habitants du Rwanda.

La principale langue parlée par les gens au Rwanda est le kinyarwanda, l’anglais et le français sont les langues officielles du pays. Le français est parlé par la génération plus âgée, car c'est un héritage issu de l'époque coloniale du temps où les Français et les Belges y vivaient. Avant 2008, les écoles et les classes du Rwanda étaient administrées en français. Un jour, le gouvernement a déclaré l’anglais langue officielle du pays dans les écoles. On pense que cela est dû au fait que l'anglais est une langue commerciale plus internationale, ainsi qu'à un effort pour se distancier des puissances coloniales qui ont contribué aux terribles événements du passé de la nation. Le Rwanda est une république, avec à sa tête le président Paul Kagame, à ce poste sans interruption depuis 2000. En 2006, le Rwanda a été le premier pays au monde à interdire les sacs en plastique et les habitants prennent la question au sérieux. La nourriture au Rwanda est une expérience à ne pas manquer. La préparation des aliments ici prend plus de temps que presque partout ailleurs sur la planète, et cela en dit long. Même un plat aussi simple que des haricots et du riz, ou du poulet frit, prendra souvent une heure ou deux pour être servi après avoir passé une commande dans un restaurant. Bananes plantains, patates douces, légumes secs et manioc forment la base de l’alimentation rwandaise. Ne manquez pas de goûter l’ugali (ou bugali) qui est une bouillie à base de farine de maïs ou de manioc et d'eau, servie avec des légumes, ou l’isombe qui est fabriqué à partir de feuilles de manioc pilées et servi avec du poisson séché ou encore l’ibihaza, fabriqué à partir de citrouilles découpées en morceaux, mélangées avec des haricots, le tout étant ensuite bouilli.

Un e-Visa est un document officiel permettant d'entrer et de voyager dans un pays donné. L'e-Visa est une alternative aux visas délivrés aux points d'entrée ou en se rendant dans une ambassade / un consulat pour obtenir des visas traditionnels. Les visas électroniques sont liés électroniquement au passeport du voyageur.

Notre service débute par l'information. Vous pouvez utiliser notre outil relatif aux exigences de visa actualisé pour déterminer si vous avez besoin d'un visa de voyage. Il suffit simplement de nous dire d'où vous venez et où vous allez. Sur la base de ces informations, nous vous dirons combien coûtent les frais de visa, le nombre d'entrées, la date de début et nous vous indiquerons l'étape à suivre, telle qu'une demande à faire directement sur notre site!

Il n'y a pas mieux pour trouver cette information que notre outil relatif aux exigences de visa. Chaque pays dispose de règles d'entrée et des frais de visa différents. Si vous êtes pressé, vous pouvez également faire une demande en ligne et le formulaire vous indiquera également ces informations.

Cela dépend du pays qui délivre le visa. Pour de nombreux pays tels que l'ETA en Australie et l'e-Visa de la Turquie, le processus peut être effectué en 15 minutes grâce à notre service urgent. Pour les autres pays, comme le visa de tourisme pour l'Inde, le processus prend généralement 24 heures. La durée précise est indiquée sur chaque formulaire de demande. Ce que nous garantissons, c'est que votre demande faite avec iVisa sera le moyen le plus rapide de faire votre demande peu importe le pays.

Les documents doivent être imprimés sur une feuille de papier blanc vierge A4. L'impression recto verso ou réduite ne sera pas acceptée.

Nous vous aidons à obtenir votre visa de voyage de la manière la plus simple et la plus rapide possible. Grâce à des formulaires de demande en ligne faciles à utiliser et à un service client de classe mondiale 24h/24 et 7j/7, nous simplifions et accélérons le processus d'obtention du visa ! Nous utilisons également les meilleures pratiques en matière de protection de vos données et de votre carte de crédit.

iVisa propose deux types de visas: les visas électroniques (e-Visas) et les visas papier traditionnels, en fonction de votre destination. En outre, nous proposons également les services / documents suivants requis par certains pays: autorisation de voyage électronique (ETA), cartes de touriste, formulaire de pré-inscription / approbation de visa à l'arrivée, lettres d'invitation de touriste et service d'inscription à l'ambassade.

  1. Sélectionnez le pays pour lequel vous demandez le visa.
  2. Sélectionnez le type de visa et lisez attentivement les instructions.
  3. Sélectionnez Faire une demande
  4. Remplissez le formulaire de demande
  5. Payer avec une carte Visa, Mastercard ou toute autre carte de débit.
  6. Attendez l'approbation par email. Puis téléchargez et imprimez l'e-Visa depuis votre compte.
  7. Présentez votre e-Visa imprimé à l'agent d'immigration au point d'entrée.

Veuillez noter que la plupart des pays offrent la possibilité de traiter un visa de voyage sans frais administratifs. La principale raison pour laquelle nous traitons des milliers de visas de voyage par mois est le fait que nous vous épargnons du temps et de la frustration. Notre service comprend un site Web facile à utiliser et un formulaire de demande. Il est beaucoup plus facile de traiter votre demande avec nous, en particulier pour les utilisateurs mobiles et les groupes importants. Nous envoyons à tous nos clients le visa plusieurs jours avant le voyage. Cela s'avère particulièrement utile pour les passagers qui achètent le visa des mois à l'avance. Nous avons également un service client disponible 24h/24 avec des professionnels basés aux États-Unis et parlant anglais. Nous acceptons plusieurs devises et notre site Web peut être traduit dans plus de 20 langues. Nous pensons que nos frais administratifs vous permettent d'économiser votre temps et d'épargner votre santé mentale. Toutefois, veuillez noter que tous les gouvernements disposent de leur propre service "gratuit".

Si vous avez déjà fait une demande sur notre site, connectez-vous à votre compte et recherchez votre commande / demande. Votre compte est créé automatiquement après la réception du paiement. Cliquez sur le lien dans votre email de confirmation pour définir un mot de passe ou visitez la page connexion pour configurer le mot de passe et accéder au compte. Veuillez noter que, dans la plupart des cas, votre visa vous sera délivré par email et se trouvera dans votre compte après votre connexion.

Ce scénario survient rarement. Cependant, si votre demande est rejetée, nous vous rembourserons intégralement les frais gouvernementaux et les frais de traitement en vertu de notre garantie d'approbation à 100 %. Ce remboursement sera effectué via un avoir à utiliser pour une future commande. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nos spécialistes du service client se feront un plaisir de vous aider.

Si nous n'avons pas encore traité votre visa, nous pouvons apporter des modifications sans problème. Nous vérifions également vos informations de notre côté. Si le traitement de votre visa est en cours, si nous avons soumis votre demande aux agences gouvernementales appropriées, certaines vous permettront d'apporter des modifications, tandis que d'autres s'y opposeront. Contactez-nous immédiatement (de préférence par tchat) si vous remarquez une erreur dans votre demande.

Certains pays peuvent exiger une preuve de vaccination contre la fièvre jaune si vous arrivez d'un pays où il y a un risque de fièvre jaune. Vous avez de plus amples informations ici : https://wwwnc.cdc.gov/travel/destinations/list. Il incombe au passager de vérifier ces réglementations avant de voyager dans le pays choisi.

Pour télécharger votre facture, connectez-vous à votre compte et téléchargez-la directement depuis votre compte.

Vous pouvez réimprimer l'e-Visa dans votre compte de messagerie. Vous pouvez également récupérer et réimprimer l'e-Visa depuis votre compte iVisa.

Oui. Le système iVisa ne conserve pas les informations de votre carte de crédit après le traitement de la transaction.

Tous les visas accordent aux voyageurs la permission de se rendre au point d'entrée d'un pays. Que vous soyez autorisé à entrer ou non, cela sera à la discrétion de l'agent d'immigration au point d'entrée.

Nous savons que nos demandeurs peuvent faire face à des changements inattendus dans leurs plans de voyage qui peuvent les empêcher de voyager et donc d'obtenir leur visa. C'est pourquoi nous comprenons que vous souhaitiez peut-être demander l'annulation de votre demande de visa et un avoir pour le montant payé. Cependant, nous n'approuverons le remboursement / avoir que si notre Politique de remboursement s'applique :

  • Si votre demande n'a pas été examinée par notre équipe, ni soumise à l'approbation du gouvernement, vous recevrez un avoir correspondant au montant total des frais de traitement iVisa et des frais gouvernementaux (frais de visa).
  • Si votre demande a été examinée par notre équipe mais n'a pas encore été soumise à l'approbation du gouvernement, vous recevrez un avoir du montant total des frais gouvernementaux (frais de visa).
  • Si votre demande a été soumise au gouvernement pour approbation ou si un visa est déjà délivré, malheureusement, aucun avoir n'est disponible.

Notre politique s'applique également à ces circonstances:

  • Si nous commettons une erreur dans votre demande, un remboursement de 100 % des frais de traitement iVisa sera émis et nous traiterons à nouveau votre visa sans frais.
  • Si vous optez pour des frais supplémentaires pour le traitement urgent ou super urgent et que nous ne livrons pas le document de voyage dans les délais convenus, vous recevrez un avoir pour les frais de traitement iVisa urgent ou super urgent.
  • Si vous manquez votre voyage parce qu'iVisa ne livre pas le document de voyage dans le délai convenu, vous recevrez un remboursement intégral des frais gouvernementaux et des frais de traitement iVisa.
    • L'exception à la clause ci-dessus est si le gouvernement est à l'origine du retard ou si votre date d'arrivée est antérieure à notre délai de traitement super rapide. Dans ce cas, vous recevrez un avoir pour les frais de traitement iVisa.

Si pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de nos services, n'hésitez pas à nous contacter. Dans des circonstances raisonnables, nous accorderons un avoir pour les frais de traitement iVisa à utiliser pour une future commande.

Lorsque le visa doit vous être envoyé par voie postale, les délais de traitement n'incluent pas ce délai. Le délai est comptabilisé à partir du moment où nous recevons votre demande pour obtenir l'approbation. La plupart des visas (e-Visas) sont envoyés par email après approbation. Dans ce cas des délais d'expédition ne sont donc pas applicables.

Non, nous ne sommes affiliés à aucun organisme gouvernemental. Nous sommes une entreprise privée spécialisée dans le traitement des visas de voyage pour les voyageurs du monde entier.

Malheureusement, nous ne pouvons pas le faire, car les agences gouvernementales ne nous informent pas des raisons qui ont motivé les décisions.

Si votre visa n'est pas approuvé, nous vous conseillons de contacter l'ambassade ou le consulat le plus proche pour plus d'informations sur les options qui s'offrent à vous.

Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, American Express et PayPal.

Tous les citoyens de ces territoires qui présentent une demande via notre site Web verront leur demande traitée avec la nationalité / citoyenneté indiquée dans leur passeport. Par exemple, un voyageur de Porto Rico verra sa demande traitée avec la nationalité américaine. Cela ne s'applique pas aux voyageurs de la catégorie BOTC (citoyen britannique des territoires d'outre-mer) au sens du British Overseas Territories Act de 2002.

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